Возврат денежных средств

Уважаемые пассажиры!

       19 июля 2021 года был начальником администрации города Перми был утвержден Регламент рассмотрения заявлений о возврате из бюджета денежных средств, перечисленных в счет оформления и (или) пополнения льготного проездного документа, пополнения проездного билета (далее - Регламент). 

Регламент рассмотрения заявлений о возврате из бюджета денежных средств, перечисленных в счет оформления и (или) пополнения льготного проездного документа, пополнения проездного билета (далее - Регламент).

       В соответствии с Регламентом Вы сможете подать заявление на возврат денежных средств в следующих случаях:

неиспользование в текущем периоде использования (текущий месяц) льготного проездного документа для совершения поездок (когда не было использовано ни одной поездки в приобретенном периоде; в случае использования одной и более поездок возврат не осуществляется);
неиспользование в текущем периоде использования (текущий месяц) проездного билета по тарифам с фиксированным периодом использования для совершения поездок (когда не было использовано ни одной поездки в приобретенном периоде; в случае использования одной и более поездок возврат не осуществляется);
- ошибочный платеж по тарифу без ограничений периода использования для совершения поездок (в случае ошибки при вводе номера транспортной карты и прочее).

       Для осуществления возврата Вам необходимо заполнить заявление в письменном виде и обратиться по адресу г. Пермь, ул. Уральская, 108а. или в электронном виде (скан заявления) через Интернет-приемную администрации города Перми с использование информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу reception.gorodperm.ru. Обращаем Ваше внимание на то, что заявление подается с предоставлением паспорта и документа, подтверждающего обоснованность пополнения транспортной карты с указанием номера пополняемой карты и суммы!